Politique de Confidentialité

Introduction

Cette politique de confidentialité explique comment OnVoyage Sarl collecte, utilise, partage et protège les informations personnelles de ses clients. Nous nous engageons à protéger votre vie privée conformément aux lois suisses sur la protection des données, en particulier la Loi fédérale sur la protection des données (LPD).

Collecte des Informations Personnelles

Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez lors de l’utilisation de nos services, y compris, mais sans s’y limiter, les informations suivantes :

• Nom, prénom
• Adresse postale
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Informations de passeport
• Informations de paiement
• Utilisation des Informations Personnelles

Les informations personnelles que nous collectons sont utilisées pour :

• Traiter et gérer vos réservations de voyage
• Vous fournir des services et un support client
• Vous envoyer des informations sur nos produits, services et offres spéciales
• Améliorer nos services et personnaliser votre expérience

Partage des Informations Personnelles

Nous ne partageons vos informations personnelles qu’avec des tiers dans les cas suivants :

• Fournisseurs de services de voyage (compagnies aériennes, hôtels, etc.) nécessaires à l’exécution de vos réservations
• Prestataires de services tiers qui nous assistent dans nos opérations commerciales (paiement, support client, etc.)
• Conformité avec les obligations légales et réglementaires

Protection des Informations Personnelles

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction. Cependant, veuillez noter qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée.

Vos Droits

Conformément à la LPD, vous avez le droit de :

• Accéder à vos informations personnelles
• Rectifier des données incorrectes ou incomplètes
• Demander la suppression de vos informations personnelles
• S’opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes
• Retirer votre consentement à tout moment pour les traitements fondés sur votre consentement

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : info@onvoyage.ch.

Cookies et Technologies Similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site web. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil qui nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site et à personnaliser votre expérience.

Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et entreront en vigueur immédiatement après leur publication. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour être informé des mises à jour.

Contact

Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter